Po vyřízení náležitostí na příjmové ambulanci je pacient odvezen na oddělení, kde bude hospitalizován.
K dispozici má skříň, noční stolek, polohovací postel, klimatizaci a TV.
Personál informuje pacienta o jméně ošetřujícího lékaře, seznámí ho s chodem oddělení, případně zodpoví dotazy.
K dispozici je společenská místnost / jídelna.